Hrvatska pošta o ogromnim kašnjenjima: Da, na Krku je bilo problema s dostavama, ali…
“U proteklom periodu pojavile su se određene poteškoće i izazovi u dostavi na otoku Krku. Jedan od njih svakako je nedostatak i fluktuacija radnika”
Veliki problemi koje stanovnici pojedinih naselja na otoku Krku već tjednima, a sada već i mjesecima imaju s dostavom pošte, nastavljaju se nažalost i u lipnju. Pisma, računi, paketi i ostale pošiljke na adrese otočana tjednima ne dolaze, nemoguće ih je podignuti i u poštanskim uredima, a sve to stvara probleme građanima koji zbog problema unutar Hrvatske pošte u konačnici kasne s računima i drugim obvezama.
Zbog situacije koja postaje neizdrživa, upit smo poslali Hrvatskoj pošti. Njihov odgovor prenosimo u cijelosti:
“U proteklom periodu pojavile su se određene poteškoće i izazovi u dostavi na otoku Krku. Jedan od njih svakako je nedostatak i fluktuacija radnika, no zahvaljujući redovitom praćenju situacije prilagodili smo procese te angažirali dodatne radnike kako bi stanovnici Krka svoje pošiljke dobili na vrijeme. Kolege se trenutno dodatno posvećuju organizaciji dostave na tom području kako se ovakve situacije ubuduće ne bi ponovile. Ispričavamo se korisnicima i zahvaljujemo im na razumijevanju”.
Također, iz Hrvatske pošte napominju da sve probleme građani mogu prijaviti Službi za korisnike:
“Pozivamo korisnike da se u slučaju bilo kakvih problema s dostavom obrate našoj Službi za korisnike telefonom na 072 303 304 ili putem online kontakt obrasca: https://kontakt.posta.hr/kontakt”.
Kako nam je rečeno iz HP-a, u Malinskoj je konkretno problem riješen ovoga tjedna povratkom poštara s bolovanja, pa bi do petka sve zaostale pošiljke nakon mjesec dana čekanja trebale stići na svoja odredišta. Koliko je to realno za očekivati i hoće li se u konačnici obistiniti, ostaje za vidjeti.
